Tengo un código promocional que no me deja canjear. ¿Qué hago?

A la de introducir un código promocional , te recomendamos seguir las siguientes 📍recomendaciones📍 en caso de que estés teniendo problemas:

1 - Asegúrate de evitar espacios adicionales, errores con los símbolos o fallos al escribir las letras.

2 - El campo donde se introduce el código promocional distingue entre mayúsculas y minúsculas. Comprueba que la tecla 'Bloq. Mayús.' no está activada y utliza mayúsuculas y minúsculas tal y como aparecen en el código.

3 - Comprueba que no hay confusión entre los números 0/1 con las letras O/I.

Si después de haber seguido nuestras recomendaciones, continúas teniendo problemas, no dudes en contactar con nosotros.😊